Adımlara geç
tutturgir

Hesap ve giriş işlemleri için adım adım rehber

Mobil Giriş Rehberi

Doğrulandı:

Telefondan erişim için ayrı bir uygulamaya ihtiyacınız yoktur; mobil tarayıcı yeterlidir. Bu sayfada mobil erişimi hızlandıracak ayarları ve telefona özgü sorunların çözümünü bulacaksınız.

Mobil tarayıcıda açılacak adres
Tuttur henüz yayında değil; açılış duyurusu resmi kanaldan yapılacak.
Adres doğrulandığında bu alan otomatik güncellenir.

Ana ekrana kısayol ekleme

Kısayol, uygulamaya benzer bir deneyim sağlar: tek dokunuşla açılır ve adres çubuğuyla uğraşmazsınız.

A

Android · Chrome

Adresi açın → sağ üstteki üç nokta → “Ana ekrana ekle” → adı onaylayın.

i

iPhone · Safari

Adresi açın → alttaki paylaş simgesi → “Ana Ekrana Ekle” → ekle.

!

Adres değişirse kısayol eskide kalır. Adres değişikliğinden sonra eski kısayolu silip yenisini oluşturun; aksi halde kısayol sizi zamanla başka bir siteye götürebilir.

Mobilde sık karşılaşılan sorunlar

Sayfa çok yavaş açılıyor veya yarım kalıyor

Mobil tarayıcıda “Veri tasarrufu” veya “Lite” modu açıksa sayfa bölümleri yüklenmeyebilir. Bu modu kapatıp tekrar deneyin.

Tarayıcı sekmeleriniz çok fazlaysa bellek yetersiz kalabilir; kullanılmayan sekmeleri kapatın.

Giriş yapınca hemen çıkış oluyor

Tarayıcıda “Çerezleri engelle” veya “Siteler arası izlemeyi önle” ayarı oturumu düşürebilir. Bu sitede çerezlere izin verin.

Gizli sekmede oturum kapatıldığında tüm veriler silinir; kalıcı giriş için normal sekmeyi kullanın.

Ekran görüntüsü bozuk, butonlar üst üste biniyor

Tarayıcı yakınlaştırması değişmiş olabilir. Ayarlardan yazı tipi boyutu ve sayfa yakınlaştırmasını %100’e alın.

Tarayıcınız güncel değilse bazı sayfa yapıları doğru görünmez; uygulama mağazasından güncelleyin.

Wi-Fi’da açılmıyor, mobil veride açılıyor

Bağlandığınız ağda bir filtre olabilir (iş yeri, okul, misafir ağı). Ağ yöneticisinin kısıtlaması sizin tarafınızdan kaldırılamaz.

Ev ağınızda modem kaynaklı geçici bir sorun olabilir; modemi yeniden başlatmayı deneyin.

Uygulama dosyası (APK) uyarısı

Mobil erişim için dışarıdan uygulama dosyası yüklemenize gerek yoktur. Resmi mağaza dışından indirilen dosyalar, hesap bilgilerinizi çalmak için hazırlanmış olabilir. “Daha hızlı giriş” vaadiyle gönderilen dosyalara itibar etmeyin.

Telefonunuzda “Bilinmeyen kaynaklardan yüklemeye izin ver” ayarını açmanız istendiyse, durun. Bu ayar yalnızca mağaza dışı uygulama kurmak için gerekir ve ciddi bir risktir.

Mobilde veri ve pil tasarrufu

Sık sorulan sorular

Sık sorulan sorular

Mobil giriş ile masaüstü girişi arasında fark var mı?

Hesabınız aynıdır; yalnızca ekran düzeni değişir. Aynı kullanıcı adı ve şifreyle her iki cihazdan da giriş yapabilirsiniz.

Telefon numaram değişti, doğrulama kodunu alamıyorum.

Kod eski numaraya gidiyordur. Numara güncellemesi hesap ayarlarından veya destek ekibi aracılığıyla yapılır; ayrıntılar hesap işlemleri sayfasında.

Tablet için ayrı bir adres var mı?

Hayır, aynı adres kullanılır. Tablette masaüstü görünümü açmak isterseniz tarayıcı menüsünden “Masaüstü site” seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

Sonraki adımlar